• Проводить мероприятия, направленные на развитие, сохранение и повышение лояльности корпоративных клиентов• Осуществлять дополнительные продажи услуг мобильной и фиксированной связи, а также дополнительных услуг компании на входящих клиентских запросах и за счет исходящей активности• Продлевать существующие договорные отношения путем проведения тендерных, конкурсных и иных закупочных процедур• Разрабатывать и реализовывать комплекс мероприятий по решению нестандартных запросов корпоративных клиентов• Выявлять предпосылки оттока клиентов, координировать и контролировать решение вопросов клиентов• Проводить работы, направленной на снижение дебиторской задолженности корпоративных клиентов
• Высшее образование• Опыт работы от года в обслуживании и поддержке клиентов (желательно в сфере телекоммуникаций)• Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, знание базовых программ Microsoft Office обязательно (MS Word, Excel, PowerPoint)• Знание рынка телекоммуникаций будет преимуществом