Вакансии
Возможности
Офис
Все вакансии
Калуга
ИТ-решения
Назад
Калуга
Инженер технической поддержки
Развитие и поддержка IT-решений
Требуемый опыт
Без опыта
Занятость
Полный рабочий день
Ключевые навыки
Техническая поддержка
Настройка и ремонт компьютерной техники
Какие задачи необходимо решать
Обработка обращений пользователей
Установка и поддержка работоспособности оборудования пользовательских систем
Установка и поддержка системного и прикладного программного обеспечения
Организация и осуществление аварийно-восстановительных работ, в целях обеспечения непрерывности работы сервисов в соответствии с SLA/OLA
Эксплуатация систем
Соблюдение нормативных показателей обработки пользовательских обращений
Управление информационной безопасностью
Защита персональных данных
Для решения этих задач требуется
Высшее или среднее-профессиональное образование
Знания экспертного уровня системного и прикладного ПО
Базовые знания современного клиентского оборудования
Базовые знания серверного ПО
Базовые знания сетевых технологий
Знание стека протокола TCP/IP
Отличные коммуникативные навыки
Хорошее знание корпоративных информационных систем и инфраструктуры
Понимание принципов работы технической поддержки пользователей
Мы предлагаем
Оформление по ТК РФ
Справедливая и прозрачная система вознаграждения
ДМС со стоматологией
Компенсация мобильной связи
Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
Понятный карьерный маршрут
2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
Программа поддержки и помощи сотрудникам
Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий
Откликнуться