Москва

Аналитик по поддержке малого и среднего бизнеса

Аналитика

Требуемый опыт

от 3 до 6 лет

Занятость

Полный рабочий день

Ключевые навыки

Продажи
Аналитика требований
Бизнес аналитика
SQL
Бизнес-анализ
Работа в команде

Какие задачи необходимо решать

  • Управление всей отчетностью сегмента SME (малого и среднего бизнеса) - создание, развитие и поддержание дашбордов по ключевым метрикам эффективности
  • Анализ операционной и коммерческой деятельности сегмента
  • Участие в формировании стратегии развития клиентской базы, разработка предложений
  • Формирование идей и проверка гипотез, направленных на повышение продаж, рост LT, ARPС, сохранение абонентов
  • Формирование профилей абонентов и их потребления услуг
  • Взаимодействие с продуктологами для поиска инсайтов, редизайна продуктов, разработки специальных предложений и релевантной географии коммуникации
  • Анализ жизненного цикла клиентов b2b, предложения по программам лояльности

Для решения этих задач требуется

  • Высшее (желательно маркетинговое, экономическое, математическое и/или техническое) образование
  • Опыт работы в телеком или ИТ компании, финтех, а также в Аналитике (желательно продукта) от 2-х лет
  • Знание и умение применять ключевые методы сбора, оценки и анализа информации, защищать свои предложения
  • Уверенный пользователь MS Office, SAP BO, Power BI, уверенное владение SQL

Мы предлагаем

Оформление по ТК РФ
Справедливая и прозрачная система вознаграждения
ДМС со стоматологией
Компенсация мобильной связи
Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
Понятный карьерный маршрут
2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
Программа поддержки и помощи сотрудникам
Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий