Вакансии
Возможности
Офис
Все вакансии
Москва
Бизнес-направления
Назад
Москва
МегаФон
Старший менеджер проектов (реактивация абонентов мобильной связи)
Клиентский опыт
Требуемый опыт
1-3 года
Занятость
5/2 полный рабочий день
Какие задачи необходимо решать
Минимизировать отток абонентов с помощью имеющегося инструментария предективных моделей (предсказание оттока)
Грамотно использовать данные для предотвращения оттока, в первую очередь через реализацию коммуникаций с абонентами
Увеличивать уровень дожития до АБПП всего gross add (переток привлечения в активную базу)
Для решения этих задач требуется
Наличие опыта в маркетинге / организации коммуникации CVM, сегментации баз, понимании "как думает абонент"
Понимание основ клиентского обслуживание, определения потребностей абонентов, сегментации клиенткой базы
Мы предлагаем
Оформление по ТК РФ
Справедливая и прозрачная система вознаграждения
ДМС со стоматологией
Компенсация мобильной связи
Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
Понятный карьерный маршрут
2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
Программа поддержки и помощи сотрудникам
Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий
Откликнуться
Москва
8 800 550‑05‑00
Москва