Вакансии
Возможности
Офис
Все вакансии
Москва
ИТ-решения
Назад
Москва
МегаТех
Эксперт технической поддержки (VIP пользователи)
Развитие и поддержка IT-решений
Требуемый опыт
1-3 года
Занятость
5/2 полный рабочий день
Ключевые навыки
Техническая поддержка
Какие задачи необходимо решать
Настраивать и в дальнейшем обслуживать оборудование, периферию и ПО рабочих мест ВИП-пользователей
Оперативно реагировать, оказывать консультации и решения поступающих обращений, связанных с оборудованием рабочих мест, ПО и ИТ-окружением
Диагностировать и устранять неисправности в работе оборудования, доступов, ПО и сетевого подключения
Настраивать и сопровождать ВКС мероприятия
Для решения этих задач требуется
Знание операционных систем Windows, MacOS, а также мобильных ОС Android, IOS
Навыки диагностирования и устранения системных и аппаратных проблем при работе с оборудованием рабочих мест
Знание групповых политик и сетевых протоколов
Опыт работы в Service desk системах
Навыки планирования и приоритезации задач
Развитые коммуникативные навыки
Высокая степень ответственности
Мы предлагаем
Оформление по ТК РФ
Справедливая и прозрачная система вознаграждения
ДМС со стоматологией
Компенсация мобильной связи
Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
Понятный карьерный маршрут
2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
Программа поддержки и помощи сотрудникам
Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий
Откликнуться
Москва
8 800 550‑05‑00
Москва