Москва

Инженер по эксплуатации ПО

Тестирование

Требуемый опыт

1-3 года

Занятость

Полный рабочий день

Какие задачи необходимо решать

  • Прием, обработка и анализ входящих обращений в службу 2 линии технической поддержки Интернет-магазина
  • Решение вопросов и проблем, с которыми сталкиваются сотрудники Интернет-магазина, а также поступающих от смежных подразделений
  • Поддержка работоспособности ПО и сайт Интернет-магазина
  • Работа с базами данных PL/SQL и Oracle

Для решения этих задач требуется

  • Опыт работы в компании - операторе связи/банках/ритейле/интернет магазине на аналогичной позиции не менее 1 года
  • Знание SQL на базовом уровне
  • Способность быстро обучаться новым системам и технологиям
  • Умение анализировать запрос
  • Нацеленность на решение проблем

Мы предлагаем

Оформление по ТК РФ
Справедливая и прозрачная система вознаграждения
ДМС со стоматологией
Компенсация мобильной связи
Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
Понятный карьерный маршрут
2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
Программа поддержки и помощи сотрудникам
Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий