Вакансии
Возможности
Офис
Все вакансии
Москва
Поддержка бизнеса
Назад
Москва
Управляющий директор по аналитике и эффективности технического блока
Финансы
Требуемый опыт
от 3 до 6 лет
Занятость
Полный рабочий день
Какие задачи необходимо решать
Обеспечивать эффективное взаимодействие между финансовой функцией, техническим блоком и клиентским опытом для достижения общих целей компании
Координировать работу между различными подразделениями для оптимизации процессов и улучшения качества обслуживания клиентов
Проводить анализ технических показателей сети в контексте целевых показателей, получаемых от клиентов и клиентских сервисов
Оценивать эффективность ключевых биллинговых сервисов и определять приоритеты для Data-команды на основе полученных данных
Участвовать в процессе постановки годовых и операционных целей для технического блока, обеспечивая их соответствие стратегическим целям компании
Участвовать в разработке и согласовании бюджетов и финансовых прогнозов для технического блока
Обеспечивать контроль за выполнением бюджета и анализировать отклонения от плановых показателей
Разрабатывать и внедрять системы отчетности и мониторинга здоровья технического блока и клиентского опыта
Выявлять проблемы в работе технического блока и клиентского опыта, разрабатывать стратегии их решения.
Инициировать проекты по оптимизации процессов на основе анализа данных и обратной связи от клиентов.
Обеспечивать обучение и развитие команды, повышая их квалификацию в области аналитики и управления данными
Для решения этих задач требуется
Техническое/финансово-экономическое высшее образование
Опыт управления проектными командами, включая планирование, координацию и контроль выполнения проектов
Опыт общения и взаимодействия с руководством высшего звена (CEO, CFO и другими топ-менеджерами)
Опыт проектного управления в крупных компаниях, предпочтительно в секторах телекоммуникаций или информационных технологий
Умение анализировать данные и разрабатывать аналитические отчеты и записки, а также формулировать выводы на основе собранной информации
Способность вести переговоры и достигать соглашений с различными заинтересованными сторонами
Глубокое понимание принципов работы сетей и технологий в области телекоммуникаций
Умение работать в команде и эффективно управлять ресурсами
Проактивный подход к решению проблем и внедрению инноваций
Мы предлагаем
Оформление по ТК РФ
Справедливая и прозрачная система вознаграждения
ДМС со стоматологией
Компенсация мобильной связи
Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
Понятный карьерный маршрут
2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
Программа поддержки и помощи сотрудникам
Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий
Откликнуться