Специалист по информационной поддержке

Москва

Какие задачи необходимо решать

  • 1. Взаимодействие со смежными службами, отработка запросов от смежных служб, сбор информации по запросам от смежных служб
  • 2. Контроль выполнения договоренностей коллегами из смежных служб
  • 3. Информирование сотрудников розницы через рассылку на внутреннем портале на офисы продаж и обслуживания (ОПиО) по запросам от смежных служб.
  • 4. Ответы на вопросы сотрудников ОПиО в почте.
  • 5. Работа с выдачей сувениров, призов и сбором документов по федеральным/филиальным конкурсам сотрудникам ОПиО, РПО, РМПО, ТМ.
  • 6. Списание сертификатов и ценных призов у логистов и ОЦО.
  • 7. Отработка заявок ОПиО в системе Service Manager на ИП СТФ
  • 8. Сбор фото и обновление ТОП-Сотрудников на информационном портале МФР life
  • 9. Выпуск ИП на информационном портале МФР life
  • 10. Создание, запуск опросов розницы по запросам от смежных служб, мониторинг прохождения опросов.
  • 11. Обзвон сотрудников ОПиО (устные опросы направленные на проверку знаний по телефону)
  • 12. Ежемесячное обновление файла 'График работы ОПиО'
  • 13. Ведение файла 'К кому обратиться для решения вопросов'
  • 14. Актуализация файла с графиком посещения ОПиО транспортной компанией и информирование ОПиО об его изменении.
  • 15. Отработка портальных задач по изменению данных ОПиО на портале 'Открытие ССМ (вер. 2)'
  • 16. Отработка портальных задач по процессу 'Провести увольнение сотрудника розницы'
  • 17. Ведение групп почтовых в рассылок службы продаж филиала (РМПО, ТМ, ОПиО)
  • 18. Информирование ОПиО о допущенных ошибках при оформлении инфокарт (договора на оказание услуг связи), удаление неактуальных инфокарт с портала по запросу Архива
  • 19. Сбор сканов и оригиналов документов на компенсацию ГСМ РПО, РТПО/РМПО, ТМ, заведение заявки в КСЕДО
  • 20. Заведение заявок на доверенность для сотрудников ОПиО в ТЦ в КСЕДО, оформление доверенности КМО для ТМ, периодическая актуализация доверенности.
  • 21. Поддержание в актуальном состоянии корпоративного Портала «Подчинение» (при необходимости смена руководителей, открытие-закрытие ОПиО, изменение режимов работы, изменение номера телефона, проверка координат, замена тренеров, сотрудников УК, рекрутеров согласно распределению)
  • 22. Ассистент руководителя по продажам филиала (Выполнение задач по обеспечению деятельности службы продаж филиала, поставленных РПО)
  • 23. Сбор/предоставление разовых аналитических отчетов для РПО, РМПО, ТМ, выгрузка данных по запросам РМПО/ТМ.
  • 24. Сбор/предоставление регулярных аналитических отчетов для РПО, РМПО, ТМ, выгрузка данных по запросам РМПО/ТМ.
  • 25. Сбор информации от ТМ по файлу 'Корректировки'
  • 26. Сбор и сведение информации для презентаций из разных источников. Создание презентаций по запросу РПО на ежемесячной/квартальной/годовой основе.
  • 27. Сбор информации от РМПО/ТМ запросу от РПО
  • 28. Сбор информации от ТМ/РМПО по запросу от ГО
  • 29. Табелирование сотрудников СПиО в системе SAP HR (РПО, РМПО, ТМ, СИП)
  • 30. Бронирование переговорных
  • 31. Выполнение различных задач по обеспечению деятельности службы продаж филиала, поставленных РПО.

Для решения этих задач требуется

  • Excel
  • SAP
  • PowerPoint

Мы предлагаем

Полное соблюдение
ТК РФ

Белая зарплата на карту
два раза в месяц

ДМС для вас
и родственников

Страхование жизни и здоровья
в России и за рубежом

Оплата сотовой связи —
но только если у вас МегаФон

Скидки на фитнес, туры,
шопинг и другие предложения
от партнеров

Митапы, тренинги,
мастер-классы и конференции
от топовых экспертов

Корпоративные спортивные
команды (футбол, волейбол,
баскетбол и так далее)

Офис с зонами для отдыха,
вкусной едой в столовой
и видом на Садовое кольцо

Рабочее место
02

Мы ценим каждого члена команды МегаФона

01

01
Каждый сотрудник находит свою комфортную нишу Мы создаем уют на рабочих местах и ходим друг к другу в гости Можно положиться не только на коллег, но и на кресла-подушки в холле Разрушаем легенды о том, что планерки — скучное занятие
Заявка на победу
03

Расскажи о себе

Расскажите о себе
!Некорректная фамилия
!Некорректное имя
!Некорректное отчество
!Некорректная дата рождения
!Прикрепите резюме
!Неверный формат файла
!Файл слишком большой
Контакты
!Некорректный телефон
!Некорректный email

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.

На сайте что-то пошло не так. Повторите попытку позже.