Вакансии
Возможности
Офис
Все вакансии
Новосибирск
Бизнес-направления
Назад
Новосибирск
МегаФон
Старший специалист клиентского сервиса крупных региональных государственных структур
Работа с корпоративными клиентами
Требуемый опыт
1-3 года
Занятость
5/2 полный рабочий день
Какие задачи необходимо решать
Определять направления, пути и способы развития существующих клиентов государственного сегмента
Разрабатывать и проводить мероприятия, направленные на повышение лояльности государственных клиентов
Продвигать новые услуги, технологии, новые тарифные, а также специальные предложения для корпоративных клиентов государственного сегмента
Выставлять финансовые документы в соответствии с требованиями государственных контрактов
Осуществлять документационное обеспечение предоставления услуг
Обеспечивать оперативную обратную связь клиентам по всему спектру возможных вопросов
Контролировать состояние дебиторской задолженности и своевременно информировать заказчика о необходимости оплаты услуг
Для решения этих задач требуется
Опыт работы в области обслуживания корпоративных и государственных клиентов
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя
Навыки ведения переговоров, умение управлять конфликтными ситуациями, взаимодействовать с клиентами
Мы предлагаем
Оформление по ТК РФ
Справедливая и прозрачная система вознаграждения
ДМС со стоматологией
Компенсация мобильной связи
Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
Понятный карьерный маршрут
2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
Программа поддержки и помощи сотрудникам
Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий
Откликнуться
Новосибирск
8 800 550‑05‑00
Новосибирск