Старший специалист по развитию и обслуживанию федеральных государственных клиентов

Какие задачи необходимо решать

• Контролировать исполнение государственных контрактов по услугам мобильной и фиксированной связи, заключенных с государственными структурами по 223-ФЗ и 44-ФЗ

• Своевременно, качественно и оперативно решать все сервисные вопросы государственных заказчиков

• Организовывать и контролировать подключения государственных клиентов к услугам мобильной и фиксированной связи в согласно бизнес-процессов компании

• Обеспечивать бизнес-процессы обслуживания и взаимодействия с федеральными государственными клиентами, согласно установленным процедурам и регламентам

• Обеспечивать дополнительные продажи существующим клиентам

• Выявлять потребности федеральных государственных клиентов в новых и/или действующих услугах и передавать в с соответствующие подразделения или решать их самостоятельно

• Вести официальную переписку, контролировать документооборот с заказчиком

• Выставлять закрывающие документы по государственным контрактам

Для решения этих задач требуется

• Высшее образование

• Опыт активного взаимодействия с клиентами от 1 года

• Опыт работы с крупными корпоративными клиентами и государственными структурами

• Грамотная устная и письменная речь

• Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, знание базовых программ Microsoft Office обязательно (MS Word, Excel, PowerPoint)

• Знание действующих законодательных и правовых нормативных актов в рамках тендерных процедур в государственном секторе (желательно)

• Знание действующих законодательных и правовых нормативных актов в отрасли «Связь» (желательно)