Вакансии
Возможности
Офис
Все вакансии
Пенза
Бизнес-направления
Назад
Пенза
Менеджер по развитию качества сервиса
Аналитика, Управление проектами
Требуемый опыт
1-3 года
Занятость
Полный рабочий день
Ключевые навыки
Клиент-серверные приложения
Какие задачи необходимо решать
Заниматься развитием инструмента сбора и аналитики голоса клиента
Координация всех этапов разработки: контроль выполнения задач, определение приоритетов и т.п.
Взаимодействовать с подрядчиками и Бизнесом для оценки архитектуры и возможности встраивания в существующие системы
Для решения этих задач требуется
Опыт проектирования и настройки инструментов сбора и аналитики голоса клиента
Опыт ведения проектов
Понимать метрики клиентского сервиса
Обладаете коммуникативными навыками
Мы предлагаем
Оформление по ТК РФ
Справедливая и прозрачная система вознаграждения
ДМС со стоматологией
Компенсация мобильной связи
Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
Понятный карьерный маршрут
2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
Программа поддержки и помощи сотрудникам
Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий
Откликнуться