Старший специалист по региональному развитию и сохранению корпоративных клиентов
Работа с корпоративными клиентами
Требуемый опыт
1-3 года
Занятость
Полный рабочий день
Какие задачи необходимо решать
Проводить мероприятия, направленные на развитие, сохранение и повышение лояльности корпоративных клиентов
Осуществлять дополнительные продажи услуг мобильной и фиксированной связи, а также дополнительных услуг компании на входящих клиентских запросах и за счет исходящей активности
Продлевать существующие договорные отношения путем проведения тендерных, конкурсных и иных закупочных процедур
Разрабатывать и реализовывать комплекс мероприятий по решению нестандартных запросов корпоративных клиентов
Выявлять предпосылки оттока клиентов, координировать и контролировать решение вопросов клиентов
Проводить работы, направленной на снижение дебиторской задолженности корпоративных клиентов
Для решения этих задач требуется
Высшее образование (будет преимуществом)
Опыт работы от года в обслуживании и поддержке клиентов (желательно в сфере телекоммуникаций)
Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, знание базовых программ Microsoft Office обязательно (MS Word, Excel, PowerPoint)
Мы предлагаем
Оформление по ТК РФ
Справедливая и прозрачная система вознаграждения
ДМС со стоматологией
Компенсация мобильной связи
Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
Понятный карьерный маршрут
2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
Программа поддержки и помощи сотрудникам
Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий