Ростов-на-Дону

Специалист по федеральному видео-аудио контролю качества розницы

Управление продажами в рознице

Требуемый опыт

До 1 года

Занятость

Сменный

Какие задачи необходимо решать

  • Проводить объективную и комплексную оценку салонов связи, согласно установленной методике путем аудио-видео мониторинга
  • Инициировать изменения процедур и/или бизнес-процессов продаж и обслуживания по выявленным в ходе мониторинга кейсам

Для решения этих задач требуется

  • Опыт работы в сфере продаж и обслуживания клиентов, не менее 1-го года
  • Грамотное владение русским языком (деловая переписка, общение)
  • Усидчивость и внимательность

Приветствуется

  • Знание стандартов работы продаж и обслуживания
  • Знание услуг и сервисов, предоставляемых компанией, на уровне эксперта
  • Знание программного обеспечения и оборудования, используемого в процессе обслуживания клиентов
  • Владение инструментами для создания/представления оптимальных вариантов отчетов

Мы предлагаем

Оформление по ТК РФ
Справедливая и прозрачная система вознаграждения
ДМС со стоматологией
Компенсация мобильной связи
Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
Понятный карьерный маршрут
2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
Программа поддержки и помощи сотрудникам
Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий