Вакансии
Возможности
Офис
Все вакансии
Ростов-на-Дону
Бизнес-направления
Назад
Ростов-на-Дону
Старший специалист по публичным коммуникациям Yota
Маркетинговые коммуникации
Требуемый опыт
До 1 года
Занятость
Полный рабочий день
Ключевые навыки
SMM
Поддержка клиентов
Решение проблем
Какие задачи необходимо решать
Работа с репутацией бренда в публичном пространстве: социальные сети, блогеры, СМИ
Мониторинг социальных сетей
Общение с пользователями Yota в публичном пространстве (Вконтакте, Пикабу, VC.ru, Яндекс.Карты, 2GIS, GoogleКарты, Маркетплейсы и много других)
Работа с комьюнити (группа Yota Вконтакте и т.д.)
Вести, прорабатывать и координировать самые разные кейсы, в том числе и нетипичные
Решаем проблемы пользователей
Кросс-функциональное взаимодействие. Качественно решать вопросы клиента
Для решения этих задач требуется
Иметь эмоциональную устойчивость
Высокий уровень лояльности к пользователям
Уметь мыслить гибко и нестандартно
Готов работать в высоком темпе
Готовность работать в сменном графике.
Мы предлагаем
Оформление по ТК РФ
Справедливая и прозрачная система вознаграждения
ДМС со стоматологией
Компенсация мобильной связи
Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
Понятный карьерный маршрут
2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
Программа поддержки и помощи сотрудникам
Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий
Откликнуться