Подготавливать регулярную отчетность по показателям Клиентского сервиса для руководства компании качественно и в срок
Подготавливать регулярные аналитические записки по объяснению причин выполнения или невыполнения тех или иных показателей
Участвовать в совершенствовании текущей отчетности, оптимизации, упрощения
Выгружать данные, подготавливать аналитические отчеты по поступающим запросам
Для решения этих задач требуется
Высшее образование, (маркетинг, экономика, информационные технологии, или смежные темы), желательно прохождение дополнительных курсов по теме статистики/финансов
Аналитический склад ума
Продвинутый уровень знания Excel
Приветствуется знание SQL, макросов
Умение работать с большими объемами информации, в ситуациях, когда в ходе проекта задействовано несколько ИТ-систем
Мы предлагаем
Оформление по ТК РФ
Справедливая и прозрачная система вознаграждения
ДМС со стоматологией
Компенсация мобильной связи
Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
Понятный карьерный маршрут
2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
Программа поддержки и помощи сотрудникам
Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий