Инженер оперативно-технического управления сервисами Новых Башенных Компаний

Какие задачи необходимо решать

• Обрабатывать аварийные сообщения от систем жизнеобеспечения

• Организовывать аварийно-восстановительные работы

• Управлять плановыми работами • Работать с информационными системами

• Взаимодействовать с техническими службами филиалов

Для решения этих задач требуется

• Опыт работы в КЦ/Тех Под

• Уверенное знание ПК и офисных программ

• Опыт работы в CRM системах

• Умение принимать решения в критических ситуациях и режиме высокой нагрузки

•Грамотная письменная и устная речь

• Готовность к обучению, в том числе и самостоятельному

• Приветствуется опыт работы с системами мониторинга