Какие задачи необходимо решать
- Обрабатывать входящие заявки от действующих клиентов компании (заявки на отключение услуг)
- Работать над сохранением клиентов
- Подключать/отключать услуги по решению клиента
Для решения этих задач требуется
- Навыки делового общения
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя
- Опыт работы в КЦ
Работа в МегаФон — это
Твое стремительное развитие как эксперта в технологиях ведения диалога: стань частью Команды первых МегаФона и создавай вместе с нами суперсервис в телекоме! Выбирай удобный формат работы: общайся с клиентами в современном офисе или включайся в команду дистанционно — важен результат!
Для многих работа в контактном центре стала мощным стартом — можно выбирать из нескольких карьерных маршрутов и расти дальше! Развивайся с приложением «МегаФон Драйв» — это круглосуточный доступ к обучающим курсам, баллы за прохождение, рейтинги, вознаграждения и новые перспективы.
Стань частью Команды первых!
Удаленный формат8 800 550‑05‑00
Удаленный формат