Удаленный формат

МегаФон

Бизнес-партнер по эксплуатации ERP

Развитие и поддержка IT-решений

Требуемый опыт

от 3 до 6 лет

Занятость

5/2 полный рабочий день

Ключевые навыки

Sap
Организация бизнес-процессов
Sap erp

Какие задачи необходимо решать

  • Контроль операционных показателей работы подрядчика
  • Поддержание в актуальном состоянии каталога услуг/ИС, выполнение ЛНА, применимых при эксплуатации информационных систем в ЗО ERP
  • Контроль за качеством и сроком решения инцидентов, запросов на обслуживание пользователей программных продуктов
  • Обеспечение актуальности учетных записей подрядчика и обезличенных учетных записей информационных систем
  • Разработка необходимой отчетности для анализа эффективности работы информационных систем и подрядчиков
  • Кросс-функциональное взаимодействие подрядчика, подразделений цифровых сервисов и бизнес-подразделений
  • Формирование отчетности для руководства
  • Контроль за сервисным мониторингом услуг
  • Организация изменения отчетности для улучшения качества сервисов
  • Участие в проектах по внедрению и развитию ERP-систем

Для решения этих задач требуется

  • Опыт работы в области эксплуатации ERP-систем
  • Знание принципов работы учетных систем и процессов автоматизации
  • Умение анализировать данные и формировать отчеты
  • Навыки взаимодействия с подрядчиками и внутренними командами
  • Высшее образование в области информационных технологий или смежных областях

Мы предлагаем

Оформление по ТК РФ
Справедливая и прозрачная система вознаграждения
ДМС со стоматологией
Компенсация мобильной связи
Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
Понятный карьерный маршрут
2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
Программа поддержки и помощи сотрудникам
Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий
Удаленный формат8 800 550‑05‑00
Удаленный формат